Publicis Groupe S.A. è il Gruppo di comunicazione leader in Europa e numero 4 nel mondo, con più di 35.000 dipendenti in 109 paesi: l'Agenzia Publicis Italia, aperta nel 1986 e con sedi a Milano e Roma, vanta una clientela di prestigio in ambito sia nazionale che internazionale.
La crescente competizione tra le imprese unita all'attenzione verso le esigenze del cliente, ha portato l'Agenzia Publicis a rivedere a fondo il proprio modo di operare, riprogettando i processi di business e affidandosi al supporto di sistemi informatici per correlare le diverse funzionalità interne e favorire il flusso di informazioni nel rapporto tra l'Agenzia Publicis stessa e il cliente.
Esiste dunque l'esigenza di sviluppare un modello di Data Management che si integri con la previsione di una area riservata, garantita da specifici livelli di permission, e che preveda inoltre sistemi di tracking delle attività e di reminder.
La soluzione progettata, chiamata WebDisk, è un applicativo modulare per la gestione di una Area Dati interamente web based, che svolge quindi l'attività di un vero e proprio "web storage": i file, "concentrati" presso Publicis, possono essere scambiati e archiviati dagli addetti ai lavori attraverso un canale protetto, tramite il Web.
La soluzione è sinteticamente contraddistinta dalle seguenti caratteristiche:
. interamente Web based e predisposto per essere compatibile con Mac/Windows, ed utilizzabile su tutti i maggiori browser (Mozilla, Firefox, Internet Explorer), garantendo flessibilità di utilizzo e indipendenza dall'installazione di client applicativi;
. gestione file "a cartelle", stile gestione risorse: ciascuna "cartella" è corredata da una descrizione e da uno status dei file, e per ogni elemento (file o cartella) è possibile modificare, spostare o eliminare l'oggetto, visualizzarne uno "storico" che riporti una scheda analitica completa di attività, date e autori, oltre che definire dei livelli di permission e di reminder differenziati.
. adozione di specifiche policy di sicurezza, a tutela dell'accesso al sistema e della trasmissione di dati, utilizzando un'unica base di dati condivisa da tutti i moduli e sottomoduli in modo da ottenere la massima sincronizzazione dei processi.
Alle caratteristiche generali del sistema si integrano le funzionalità principali della soluzione WebDisk Storage:
. indicizzazione e archiviazione automatizzata di documenti e materiali,
. disponibilità di file in consultazione e in download,
. integrazione tra dati diversi (strutturati o non strutturati), non necessariamente provenienti da fonti uniformi.
Il WebDisk rende disponibile un sistema di gestione dei dati con una interfaccia web-based particolarmente user friendly, che utilizza al meglio i sistemi già in uso, potenziandone le capacità ed ottimizzando i processi interni ed esterni, e evidenziando allo stesso tempo la capacità dell'Agenzia Publicis di adattarsi in modo efficace alle peculiarità della propria clientela, mantenendo una costante ricerca di strumenti innovativi.
Note: available in italian only: