Comune di Castelnuovo di Porto

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Cliente

Direzione Servizi Demografici del Ministero dell’Interno

Comune di Castelnuovo di Porto

Esigenza

Si tratta di un progetto sperimentale per il rilascio della Carta d'Identità Elettronica (CIE) e per la realizzazione di servizi web ad essa collegati. Gli obiettivi della sperimentazione sono:

• Distribuire la CIE a tutta la popolazione avente diritto
• Realizzare il portale del Comune di Castelnuovo di Porto
• Creare e sperimentare una serie di servizi web per i possessori della CIE: Certificazione pre-compilata, corrispondenza certificata, visura ICI, visura SICEA, voto elettronico, ecc.
• Verificare l'usabilità e la praticità della CIE
• Misurare presso la cittadinanza l'indice di gradimento dei nuovi servizi
• Creare esperienza per diffonderla localmente

Soluzione

Parte centrale del progetto è la realizzazione del portale internet comunale. Il portale svolge il ruolo di centro di aggregazione informativa del comune e di via di accesso ai servizi online della CIE.
L'accesso ai servizi di eGovernment avviene tramite l'utilizzo di un semplice personal computer che sia collegato ad internet e dotato di un lettore di CIE. Il cittadino non deve far altro che accedere al portale comunale e inserire la CIE nell'apposito lettore.
Il sistema riconosce la CIE e garantisce un accesso certificato ai servizi. Il portale diviene luogo di incontro tra i cittadini e l'amministrazione comunale grazie ad una serie di strumenti, cosiddetti di "community", sviluppati "ad hoc" per la condivisione delle informazioni e delle attività comunali.
Il Gli strumenti di community sono: workplace, forum, agenda, contatti, chat.